بر اساس یک یادداشت داخلی که توسط وال استریت ژورنال مشاهده شده است، سم آلتمن، مدیرعامل OpenAI، روز دوشنبه به کارکنان گفت که این شرکت برای بهبود کیفیت ChatGPT یک وضعیت "قرمز" (code red) اعلام کرده و در نتیجه سایر محصولات را به تعویق میاندازد.
آلتمن اظهار داشت که OpenAI برای تجربه روزمره چتبات خود، از جمله بهبود قابلیتهای شخصیسازی برای کاربران، افزایش سرعت و قابلیت اطمینان آن و امکان پاسخگویی به طیف وسیعتری از سوالات، کار بیشتری در پیش دارد.
این یادداشت داخلی شرکت جدیترین نشانه از فشارهایی است که OpenAI از سوی رقبایی که فاصله پیشتازی این استارتاپ در رقابت هوش مصنوعی را کاهش دادهاند، متحمل میشود. نگرانی ویژه آلتمن درباره گوگل است که ماه گذشته نسخه جدیدی از مدل هوش مصنوعی جمینای (Gemini) خود را منتشر کرد که در آزمونهای معیار صنعتی از OpenAI پیشی گرفت و باعث افزایش شدید سهام این غول جستجو شد.
پایگاه کاربران جمینای از زمان انتشار یک مولد تصویر به نام نانو بنانا (Nano Banana) در ماه اوت رو به افزایش بوده و گوگل اعلام کرد که کاربران فعال ماهانه از ۴۵۰ میلیون نفر در جولای به ۶۵۰ میلیون نفر در اکتبر افزایش یافته است. OpenAI همچنین با فشارهایی از سوی آنتروپیک (Anthropic) مواجه است که در میان مشتریان تجاری محبوبیت زیادی پیدا کرده است.
با توجه به تعهد OpenAI به صدها میلیارد دلار سرمایهگذاری آتی در مراکز داده، نگرانیها در مورد جدول زمانی این شرکت برای تبدیل این سرمایهگذاریها به درآمدهای قابل توجه، در هفتههای اخیر لرزهای بر بازار سهام وارد کرده است. در حالی که این شرکت خصوصی باقی مانده است — سارا فرایر، مدیر مالی آن، در رویدادی از وال استریت ژورنال در ماه نوامبر گفت که عرضه اولیه سهام (IPO) در آینده نزدیک در دستور کار نیست — سرنوشت آن به شدت با شرکتهایی مانند انویدیا (Nvidia)، مایکروسافت (Microsoft) و اوراکل (Oracle)، و دیگران گره خورده است.
آلتمن گفت که OpenAI کار روی سایر ابتکارات مانند تبلیغات، عوامل هوش مصنوعی برای سلامت و خرید، و دستیار شخصی به نام پالس (Pulse) را به تعویق میاندازد. او جابجایی موقت تیمها را تشویق کرد و گفت که این شرکت برای مسئولان بهبود ChatGPT یک تماس روزانه خواهد داشت. عصر دوشنبه، نیک ترلی، رئیس ChatGPT در OpenAI، در پلتفرم X گفت که این شرکت اکنون بر روی رشد چتبات خود متمرکز است و در عین حال آن را "بصریتر و شخصیتر" میکند.
OpenAI سودآور نیست و باید تقریباً به طور مداوم سرمایه جذب کند تا زنده بماند، که این امر آن را در مقایسه با گوگل و سایر شرکتهای فناوری که میتوانند سرمایهگذاریها را از طریق درآمد خود تأمین کنند، در وضعیت نامطلوب مالی قرار میدهد. این شرکت همچنین با شدت بیشتری نسبت به رقیب اصلی استارتاپی خود، آنتروپیک، هزینه میکند و برای کسب سود در سال ۲۰۳۰، نیاز به افزایش درآمد خود به تقریباً ۲۰۰ میلیارد دلار دارد، بر اساس پیشبینیهای مالی خود شرکت.
آلتمن توانسته نگرانیها در مورد وضعیت مالی OpenAI را تا حد زیادی به دلیل پایگاه کاربران عظیم و رو به رشد ChatGPT با بیش از ۸۰۰ میلیون کاربر هفتگی و همچنین پیشتازی OpenAI در تحقیقات پیشرفته هوش مصنوعی برطرف کند. در یادداشت داخلی، او گفت که یک مدل استدلال جدید که OpenAI قصد دارد هفته آینده منتشر کند، از آخرین مدل جمینای گوگل جلوتر است و این شرکت هنوز در سایر زمینهها نیز عملکرد خوبی دارد.
The Information پیشتر برخی از محتویات این یادداشت را گزارش داده بود.
در ماههای اخیر، OpenAI به ویژه در توازن بین نگرانیهای ایمنی چتبات خود و جذابتر کردن آن برای کاربران با مشکل مواجه شده است. مدل GPT-5 آن که در ماه اوت منتشر شد، از نظر برخی کاربران با استقبال مواجه نشد، آنها از لحن سردتر و دشواری آن در پاسخ به سوالات ساده ریاضی و جغرافیا گلایه داشتند. ماه گذشته، OpenAI مدل را ارتقا داد تا لحن آن دوستانهتر شده و بهتر بتواند دستورات کاربر را دنبال کند.
این یادداشت اشاره میکند که OpenAI پیشتر وضعیت "نارنجی" (code orange) را در تلاش برای بهبود ChatGPT اعلام کرده بود. به گفته افراد آگاه، این شرکت از سه کد رنگی مختلف — زرد، نارنجی و قرمز — برای توصیف سطوح مختلف فوریت مورد نیاز برای مقابله با مشکلات استفاده میکند.
نیوز کورپ (News Corp)، مالک وال استریت ژورنال، با OpenAI شراکت مجوز محتوا دارد.
(محتوای ویدئویی مربوط به مصرف انرژی درخواستهای هوش مصنوعی)
برای تماس با بربر جین به [email protected] ایمیل بفرستید.